Raka rör och goda relationer

Wastvinds AB är ett relativt ungt företag som har nått stora framgångar på kort tid. Verksamheten omfattar allt inom värme, vatten och sanitet. Ett starkt fokus på relationer är en viktig nyckel till framgångarna. Detta gäller både internt, där tyngden ligger på engagemang både för företaget och kunderna, och mot kunderna. Kärnvärdena är tydliga: korta ledtider, snabb återkoppling och pålitlighet.
Wastvinds AB, som verkar inom VVS och fjärrvärme, startades 2018 efter att Thomas Wästvind valde att ta steget från anställning till eget företagande. Med en bakgrund från Mälarenergi och tidigare erfarenhet av att driva enskild firma kände han att tiden var mogen.
– Jag hade egentligen ingen erfarenhet av att driva bolag i den här storleken innan, så oddsen att lyckas var ganska små, säger han med ett leende.
Resan har dock varit framgångsrik. Redan inom två år nådde företaget elva anställda, vilket var ett tydligt mål för Thomas från start. Han använde sin kompetens inom fjärrvärme som grund och byggde successivt upp verksamheten tillsammans med två arbetsledare. Fjärrvärme är fortfarande företagets kärna och det område Thomas trivs bäst inom.
– Det roligaste med jobbet är att få vara värdefull för kunderna, att använda min kompetens och kombinera det jag kan sedan tidigare med det jag gör i dag, berättar han.
Enkla kärnvärden
Kärnvärdena är tydliga: korta ledtider, snabb återkoppling och att alltid hålla det man lovar.
– Man köper en service. Då ska man också få service. Det handlar om att komma när vi säger, göra jobbet ordentligt och leverera med duktig personal, säger Thomas.
Företaget har bland annat specialiserat sig på serviceavtal för fjärrvärmeanläggningar, ett område med relativt liten konkurrens. Genom aktiv kunddialog, noggrann styrning och justeringar hjälper de kunder att spara energi och pengar.
Goda relationer
I takt med att företaget växte valde Thomas att rekrytera en VD för att själv kunna fokusera mer på de delar av verksamheten han brinner mest för. I dag har Wastvinds AB tio anställda. Företaget är tillräckligt stort för att ta sig an större projekt men fortfarande tillräckligt litet för att behålla det personliga. Verksamheten omfattar allt inom värme, vatten och sanitet – för privatpersoner, fastighetsbolag och industri. Företaget arbetar mycket med rör i mark och fjärrvärme, men även med service, nybyggnation och större energisystem. Uppdragen finns främst i Köping, Arboga och Kungsör, områden som Thomas beskriver som mycket viktiga för bolaget.
– Vi har små lokaler men de har stor betydelse i de här bruken. Vi är väldigt noga med att vara närvarande lokalt, säger han.
Människor och relationer är centrala värden för Thomas. Han beskriver mötena med både kollegor och kunder som det som ger mest energi i vardagen. Som arbetsgivare vill Thomas vara personlig och närvarande. Rekrytering sker med stor omsorg, där social förmåga prioriteras före teknisk kompetens.
– Jag sätter social funktion före kompetens. Är man trevlig, ansvarstagande, hjälpsam och engagerad så går resten att lära sig. Det har jag alltid resonerat kring – och det har alltid visat sig stämma, säger han.
Wastvinds AB tar regelbundet emot praktikanter från VVS-utbildningar, bland annat Ullvigymnasiets VVS-program.
– I dag söker vi folk hela tiden och jag tror starkt på en diversifierad arbetsplats, säger Thomas.
Med långsiktiga kundrelationer, goda framtidsutsikter i branschen och ett starkt fokus på människor ser Thomas ljust på framtiden.
– Det här är en bra bransch att vara i. Vatten, avlopp och hur vi värmer våra hus kommer alltid att vara aktuellt. Vår styrka är att vi är oberoende och alltid kan ge kunden den bästa lösningen utifrån deras behov, säger han.
Intervju: Caron Pap

