När man kommer in på reklam- och produktionsföretaget Xerman möts man av en fin skylt där det står “Alla tycker om mig. Alla måste tycka om mig. /Direktörn”. Skyltens kvalitet reflekterar företagets kompetens medan texten reflekterar att man bemöter både varandra och kunderna med glimten i ögat. Utöver skyltar, erbjuder Xerman allt från visitkort och foldrar till lastbilsfoliering och stora fasadvepor.

Xermans namn har ett intressant ursprung. Från början stavades företagsnamnet med “S”, men någon i Norrland hade redan samma namn, så Kenneth Bergström, grundaren av Xerman, fick göra en justering – därav “X” istället för “S”. En annan justering gjordes senare även i Kenneths eget namn: han lade till mellannamnet Yngve efter att ha sett att höga chefer ofta inkluderade sina mellannamn i mejladresser.
– Han ville också ha det då, säger Patrik Bergström, som tog över efter sin farbror och driver företaget i dag, med ett skratt.

Patrik själv kom in i företaget 2007, bara 25 år gammal.
– Jag var arbetslös och gjorde praktik på en reklambyrå i Eskilstuna. En bekant tipsade Kenneth om mig, och trots att han säkerligen tänkte ”nej för fan, inte brorsans grabb”, så blev jag anställd, berättar Patrik med ett skratt.

Riktigt långväga var steget inte – Patrik hade redan praktiserat på Xerman både i högstadiet och under gymnasietiden.
– Det var väl lite ödet, säger han.

Brett erbjudande
2014 blev Patrik delägare och 2019 tog han över verksamheten – lagom till pandemin. Men Xerman klarade sig genom den svåra tiden. I dag producerar företaget allt från visitkort och foldrar till fasadskyltar, lastbilsfoliering och stora fasadvepor.
– Vi tar i princip hand om allt från skiss till färdig produkt. Vi säljer även böcker nu. Bredden har nog räddat oss under covid – vi är inte inriktade på bara en sak, säger Patrik.

Företaget har vuxit stadigt de senaste åren. 2023 tog Xerman över Prima Tryck i Hallstahammar och Idébild – två verksamheter de redan hade samarbetat med länge.
– Nu fick vi hela paketet: papperslager, digitaltryck och kundbas. Det stärkte oss rejält, säger Patrik.

Kundbasen är bred och sträcker sig från Västerås till Stockholm, från bilmärken till korvkiosker. Den varierade mixen är något Patrik sätter stort värde på.
– Man ska inte förminska de små kunderna. Även när det går bra är det viktigt att alla blir omhändertagna, säger han.

Stark gruppdynamik
I dag är de tio anställda på Xerman. Patrik jämför gärna arbetet med en sport han älskar: fotboll.
– Det är lite som gruppdynamiken där – en för alla, alla för en. Du kan inte ha tio Zlatan på planen. Man måste ha olika typer av personer som kompletterar varandra, säger han.

Just hantverket är något Patrik ofta upplever att folk missförstår.
– Många tror att man bara trycker på en knapp och ut kommer en skylt. Men det är så långt ifrån sanningen man kan komma, förklarar han.

Han berättar om layoutarbetet, skärmaskinerna, materialen, monteringen – och om hur viktigt det är att veta vad som håller i längden.
– Fel material på fel underlag kan bli katastrof, säger han.

Trots utmaningar med leveranstider och ständigt föränderliga planer är det just problemlösningen som driver honom.
– Varje dag dyker det upp något man inte har tänkt på tidigare. Det är det som gör det kul – man får skruva, utveckla och förbättra hela tiden, säger Patrik.

Kärnan i företagskulturen är att det ska vara kul att gå till jobbet. Och det ska vara kul att besöka Xerman.
– Det ska vara trevligt att komma hit och snacka lite, säger Patrik.

I lokalen hänger fortfarande en skylt som Kenneth Yngve Bergström satte upp en gång i tiden. Den lyder: “Alla tycker om mig. Alla måste tycka om mig. /Direktörn.” Patrik skrattar när han nämner den. Skylten är både ett arv och en påminnelse om företagets själ: att allt blir bättre när man trivs.
– Om det inte är kul att gå till jobbet, då lägger man ner. Men det är kul – och det hoppas jag märks, säger Patrik.

Ambitionen är tydlig: Xerman ska inte bli störst, utan bäst.
– Vi vill växa långsamt, med god lönsamhet, och jobba med kunder vi gillar. Vi har hellre hundra roliga affärer som går bra än tre jättestora som blir stressiga. Det skapar relationer och det är det som gör att kunderna vill hänga med oss, säger Patrik avslutningsvis.

Intervju: Wilhelm Walaker