Affärer, återbyggnad och lokal närvaro

Det som tidigare var Relita och Recover har nu bytt namn till Serwent AB. För kunderna är namnbytet den största skillnaden. Verksamheten fokuserar fortfarande på VA- och avloppsrelaterade tjänster. Den lokala förankringen är en viktig del av konceptet. Etableringen i Västerås är ett bra exempel. Här sysslar man huvudsakligen med VA, slamhantering, farligt avfall, torrsugning och relining.
Serwent bär på en lång historik. Grunden finns i Relita, som startade i Uppsala och under många år var ett välkänt namn inom VA- och avloppsrelaterade tjänster. När Peter Schyll fick frågan om att kliva in i verksamheten hade bolaget haft några tuffare år bakom sig.
– Det fanns en tydlig ambition att återbygga och satsa framåt. Det var framtidsvisionen som gjorde att jag tackade ja, berättar han.
Under sommaren 2024 genomfördes ett större ägar- och strukturarbete. Relita, som då hade blivit Recover, köptes upp och samlades under varumärket Serwent, medan andra delar ur den tidigare koncernen såldes vidare. Sedan augusti 2024 är Serwent ett samlat bolag, med koncernhuvudkontor i Norge och svenskt huvudkontor i Stockholm. Namnbytet trädde fullt ut i kraft den 1 januari 2025.
– För kunder och samarbetspartners har det till stor del handlat om ett namnbyte. I det dagliga arbetet är det i princip inga förändringar. Vi är fortfarande ett lokalt bolag som verkar i Västerås med omnejd, säger Peter.
Peter har arbetat med affärer i hela sitt yrkesliv. När han tillträdde som regionchef för Serwent i Mälardalen för två år sedan var det just kombinationen av affärsutveckling och återuppbyggnad som lockade.
– Jag har haft roller som allt från Sverigechef till Key Account Manager. Den röda tråden har alltid varit affärer och utveckling, säger han.
Västerås
Serwent i Västerås har sitt kontor på Bäckby och arbetar huvudsakligen med VA, slamhantering, farligt avfall, torrsugning och relining. Uppdragen spänner från akuta stopp i avloppsledningar till planerat underhåll och inspektioner av både fastighetsledningar och kommunala ledningar.
– Vi jobbar med dimensioner från 70 millimeter upp till 300, både inne i fastigheter och ute på kommunal mark. Kunderna är alla som har ett avlopp – vilket i praktiken är alla, berättar Peter.
Trots koncerntillhörigheten betonar Peter vikten av lokal förankring.
– Vi är lokala. Våra operatörer ska ha kundernas telefonnummer. Vi ska agera som ett mindre bolag, även om vi är en del av en större koncern.
Kundbasen sträcker sig från privata villaägare och bostadsrättsföreningar till fastighetsbolag, entreprenörer och stora kommunala aktörer som Mälarenergi. I Mälardalen har Serwent i dag 34 anställda.
Kontrollerad tillväxt
Tillväxten har varit tydlig. De senaste åren har omsättningen fördubblats, delvis genom förvärv, men framåt ligger fokus även på organisk tillväxt.
– Förra året handlade mycket om att få ordning på kostnader och resurser, att ha rätt antal medarbetare och rätt antal fordon. En kombibil eller torrsug är stora investeringar och det gäller att de används rätt, säger Peter.
Inför 2026 är målsättningen att växa mer kontrollerat.
– Vi ska arbeta ännu närmare våra befintliga kunder och bygga vidare därifrån. Omsättningen ska öka, men i ett lugnare tempo som ger stabilitet, säger Peter.
Ett viktigt steg i den riktningen är det nya avtalet med Mälarenergi, som startade den 1 december 2025 och kan löpa i upp till åtta år inklusive förlängningar. Avtalet omfattar bland annat slamhantering, underhållsspolning och stoppåtgärder i kommunala ledningar i Västerås, Hallstahammar och Surahammar.
– Det är ett väldigt viktigt avtal för oss. Det ger en stark grund lokalt och är en tydlig kvalitetsstämpel i dialogen med andra kunder och större aktörer, säger Peter.
Rekrytering är en utmaning i en relativt liten bransch. Serwent arbetar med internutbildningar, särskilt inom relining, och försöker växa stegvis.
– Vi vill inte växa för snabbt. Kontrollerad utveckling är avgörande för kundnöjdhet och kvalitet. Vi tar hellre in en person per år än fem på en gång, säger Peter.
Intervju: Wilhelm Walaker

